Konflikty a komunikace

Deeskalace konfliktů a zvládání agrese

Praktický seminář pro pracovníky, kteří se při své práci setkávají s napětím, konflikty nebo agresivním chováním. Procvičíte si bezpečnou komunikaci, rozpoznání varovných signálů a základy sebeobrany. Dovednosti využijete v práci i osobním životě.

  • Pro kohoPracovníci škol, dětských domovů, sociálních služeb a zdravotnických zařízení
  • RozsahOrientačně 5–8 hodin, včetně přibližně 90 minut praktické sebeobrany. Skupina do 30 účastníků. Konkrétní podobu programu domluvíme podle potřeb skupiny. Po úspěšném dokončení semináře obdrží každý účastník jmenný certifikát o absolvování.
  • Kde působímeDojíždíme po celé České republice. Vhodné místo konání domluvíme podle programu.

Zvládání konfliktů v práci i v běžném životě

Účastníci si procvičí, jak rozpoznat varovné signály, pracovat s vlastním stresem a volit způsob komunikace podle situace. Tyto dovednosti využijí v práci i osobním životě. Součástí je přibližně 90 minut praktické sebeobrany v principu hit and run — ubraň se a uteč. Cílem je získat možnost bezpečného úniku.

Co seminář obsahuje

  • Emoce, stres a vývoj konfliktní situace
  • Verbální, paraverbální a neverbální komunikace
  • Rozhodování a prevence eskalace
  • Modelové situace: jednání s agresivním člověkem a zvládání konfliktu. Nácvik přizpůsobíme prostředí vaší organizace.
  • Přibližně 90 minut sebeobrany: hit and run — ubraň se a uteč
  • Základní právní souvislosti sebeobrany

Cena semináře

22 000 Kč za seminář

Pevná cena za celý seminář pro skupinu do 30 účastníků. Větší skupiny naceníme individuálně.

Příklad: Při 20 účastnících vychází cena na 1 100 Kč za osobu, při 30 účastnících přibližně na 733 Kč. Celková cena zůstává 22 000 Kč.

Kdo vás seminářem provede

Instruktoři COMTAC jsou zkušení členové ozbrojených složek z řad policie a armády s letitou praxí. Své zkušenosti propojují s praktickým nácvikem a srozumitelnými postupy pro zvládání konfliktních situací.

Pro koho je školení deeskalace vhodné?

Pro pracovníky škol, dětských domovů, sociálních služeb a zdravotnických zařízení, kteří se setkávají s konflikty nebo agresivním chováním. Obsah přizpůsobíme potřebám skupiny.

Konkrétní podobu programu a termín domluvíme podle potřeb vaší organizace.
Lektor COMTAC vysvětluje zásady bezpečného chování
Praktický seminář deeskalace konfliktů s instruktory COMTAC